Модерация - это действия присущие модератору.
Модерация может осуществляться несколькими способами:
- Премодерация — проверка контента перед публикацией. Публикуемое сообщение от пользователей ресурса попадает сначала к модератору, проверяется, исправляется пунктуация и орфография, оформляется надлежащим образом и дополняется, и только потом публикуется либо отклоняется. Такой тип модерации распространён на официальных ресурсах различных компаний, в тематических сетевых сообществах и пр.
-
- Преимущества:
- содержание и качество ресурса находится под контролем;
-
отсутствие вандализма и лишней информации — отбирается полезный контент для ресурса.
- Недостатки:
- низкая оперативность — сообщения появляются во всеобщем доступе после проверки;
- субъективность — модератор может отказаться от публикации сообщения, исходя из собственного субъективного суждения о публикуемой информации либо участнике.
- Постмодерация — контроль контента осуществляется после публикации сообщений.
-
- Преимущества:
-
оперативность — все сообщения появляются сразу же после публикации.
- Недостатки:
- возможность флуда, спама и ненужной информации;
- необходимость постоянного присутствия модератора.
- Автомодерация — разновидность постмодерации, при которой контроль качества контента определяется самими участниками средствами голосования «за» или «против» того или иного сообщения, а также созданием автоматических правил и фильтров.
-
- Преимущества:
- оперативность — все сообщения появляются сразу же после публикации;
-
отсутствует субъективность модератора (одного человека или группы людей).
- Недостатки:
- необходимость в дополнительном программном обеспечении, позволяющем осуществлять фильтрацию и голосование;
- возможность обхода автоматических правил;
- возможность флешмобов — «минусование» или «плюсование» отдельных участников и сообщений.